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社交電商成交訣竅有哪些?

來源: | 2020-06-17 15:31:40 | 業務咨詢:13840318098(微信同步) | 瀏覽:

   線下受阻、線上火爆,直播成了今年逃不過的課題。

 

同樣是搞直播,有的品牌沒花多少錢,就玩得風生水起,有的商家組團隊、找網紅,一播再播卻收益平平。

 

想知道低投入、高回報的捷徑?「圣得西」的運營絕招值得你好好借鑒。

 

01

 

自身流量有限

 

如何從外部借力?

 

 

隨著直播的大熱,愿意試水的商家大批量涌入,然而團隊精力、資金預算都是有限的,如何找對發力方向,在短時間內實現業績暴漲?

知名服裝品牌「圣得西」也曾面臨這樣的苦惱。

 

他們創立已達 31 年之久,從事西服、西褲、襯衣、皮具等男士正裝和商務休閑系列化產品的開發、生產和銷售,如今已經成為國內高級男士正裝和休閑裝的代表品牌。


從去年使用有贊微商城至今,「圣得西」的線上營銷一路順風順水,等到了計劃開展直播后,又選擇了愛逛¹小程序。


可是,團隊依舊有著一些顧慮:品牌雖然有不少沉淀下來的私域流量,但光靠老客顯然無法為直播間大量引流。


有什么外部力量可以借來一用的嗎?經過妥善準備和努力溝通,他們終于找來了 3 個幫手:

 

① 有贊和愛逛在 4.24 當天邀請了諸多知名商家聯手舉辦大牌日活動,給予了不少曝光機會。

 

② 品牌各個門店與所在商城長期合作,有不少大型投屏廣告資源可以為直播做宣傳。

 

③ 依托已有社群組織老帶新活動,從外部拉來更多流量,不失為一個好辦法。

 

02

 

一晚帶貨 150 萬

 

低成本、高拉新的秘密是什么?

 

 

除了明星、達人等極具網紅效應的直播是「人帶貨」以外,普通商家的直播大都是「貨帶人」,那么選品、推廣的意義就尤為重要。

 

為此,「圣得西」在調動社群老客做推廣裂變時,分成了 3 步走:

 

步驟 1  

多贈品、大福利,打造搶購噱頭

 

以虛擬商品的形式上架特權卡禮包:

 

1. 只需 19.9 元,即可從總價值 1000 元的禮包中任選 1 件贈品。

 

2. 禮包中附帶了額外的雙重福利:

① 參加 4.24 直播抽獎的特權; 

② 參加品牌內購會享優惠的特權。

 

 

步驟 2  

多渠道、強推廣,擴大裂變效果

 

有了高價值的贈品噱頭,怎么進一步把吸引來的人拉到社群里來呢?

 

1. 設置購買條件:必須加入專屬社群,才能獲得特權卡購買鏈接。

 

2. 鼓勵全員推廣:特別增加了分銷傭金,既能記錄新訂單的來源,還方便挖掘、培養優質銷售員²。

 

3. 制定推廣任務:要求每位銷售員必須要拉 1 個群,群人數在直播前要達到 100 人以上。

 

4. 利用廣告資源:把已有的投屏廣告資源優先調給直播預熱使用,如:商場大廳、機場、高鐵、地鐵等。

 

在這些玩法的幫助下,特權卡在直播前就賣了 2 萬份,為此加入社群的新人超過 6 萬。

 

步驟 3  

高頻互動、分享,引爆直播成交

 

直播前:

 

1. 每隔一段時間在群里發小額紅包,促使群員隨時關注直播的最新內容。

2. 適當借助互動粉絲營銷³功能,發放公眾號消息或短信,刺激未消費的新客產生購買欲望。

3. 及時更新預約頁面,利于當天提醒、引導粉絲直接進入直播間。

 

多一份參考,總有益處

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