資訊

用專業的視角了解互聯網

看一個企業有沒有潛力,就看他離互聯網有多遠務

抖音小店運營技巧!

來源: | 2021-06-23 15:35:31 | 業務咨詢:13840318098(微信同步) | 瀏覽:

  互聯網經濟的飛速發展,使線下經濟正在加速向線上轉移,短視頻帶貨也成為發展新風口。為了搭上短視頻帶貨的快車,在市場中爭一番天地,不少商家選擇入駐抖音小店,企圖拓寬內容變現渠道,實現商業新增長。但是對大部分商家來說,抖音小店是全新的商業陣地,運營起來還不得要領。接下來就讓我們一起看看抖音小店有哪些運營技巧吧。
 
 
  運營抖音小店,這些紅線規則不能踩!
 
  在新手操作中,很多商家會忽視平臺規則,等到違規被罰時就晚了,提前了解平臺紅線,以后運營抖音小店時也能少走彎路。首先,抖音小店有部分商品是禁售或定向招商的,包括三無產品,假冒偽劣產品,還有奶粉、皮草、管制刀具等特殊商品,一旦上架這些商品都很可能會導致店鋪扣分或者保證金扣除。
 
  其次,虛假宣傳也是不可取的,比如虛構商品信息、商品詳情頁中關鍵信息不一致、夸大使用效果等等。此外,商家在抖音小店所用圖片也應為原創圖片,嚴禁盜用他人圖片;像萬能、神器、神奇等關鍵詞,也不可以出現在詳情頁和標題里。
 
  運營抖音小店,這些后臺功能早熟悉!
 
  開通抖音小店后,商家首先需要熟悉的就是商家后臺功能,從商品發布到訂單處理到物流管理再到售后服務,每一步的操作都需要了解清楚。比方說,當需要進行商品上新時,商家可以登錄商家后臺—商品—商品創建,選擇商品類目,并進行基礎信息創建。商家進入【訂單管理】頁面后,點擊【備貨中】,勾選要發貨的訂單可進行發貨操作,當訂單號與物流單號匹配確認完成后,訂單會進入【已發貨】狀態。物流管理部分就更簡單了,商家在抖店APP的包裹中心就可以看到近15天物流軌跡異常的發貨訂單。
 
  在【售后管理】模塊,商家可以根據售后訂單明細狀態進行訂單處理。如果是【待處理】狀態,用戶發起售后的訂單集合,商家就需要點擊【立即處理】,進行【同意】或【拒絕】;如果是【處理中】狀態,商家需要對售后訂單進行處理后,訂單進入【處理中】狀態時,等待用戶退回商品或申訴后,做二次售后處理。這樣既方便了商家及時為客戶下單,也避免了錯發和漏發。
 
  在短視頻帶貨如火如荼的今天,日活用戶規模已超6億的抖音(包括抖音火山版),無疑是最受關注的平臺之一。抖音小店雖然操作簡單易上手,但是想要運營好,還是需要腳踏實地做好每一步。

多一份參考,總有益處

聯系示劍,免費獲得專屬《策劃方案》及報價

咨詢相關問題或預約面談,可以通過以下方式與我們聯系

業務熱線:024-22503777   客戶專線:13840318098   

 首頁

 電話

 QQ

 留言

漂亮人妻被中出影音先锋